Si les principales annonces de services liées à la dématérialisation dans la banque de détail concernent avant tout les particuliers, les professionnels font partie de la prochaine vague. Il faut dire que dans ce domaine, les habitudes de dématérialisation sont bien ancrées avec la gestion des flux d’encaissement pour les clients corporate ou l’aide à la télé-déclaration. Via ses deux filiales non bancaires, ViaLink et Click & Trust, la Bred propose des services dématérialisés depuis de nombreuses années comme les e-cautions (plate-forme pour obtenir et suivre facilement ses cautions immobilières) ou les solutions autour de la certification électronique. De la même façon, la Caisse des Dépôts et Consignations bénéficie des compétences d’Arkhinéo et La Banque Postale de celles de Docapost. Pourtant, l’innovation est aussi présente dans ce domaine. Ainsi, Click & Trust « va beaucoup plus loin que fournir des certificats et propose désormais dans sa nouvelle gamme des solutions mobiles avec un service bureau intégré à la clé porteuse du certificat », explique Jean-Marie Bertrand, directeur général de ViaLink et Click & Trust. Cette clé sera proposée à partir de juin sous le nom de Smartkey et proposera l’ensemble des opérations classiques (consultation de ses opérations, accès à un coffre fort numérique privatif dans le cloud, intégration d’e-cautions) et mise à jour en permanence en fonction de l’ajout des nouvelles fonctions disponibles. Plus classiquement, face au succès de leurs applications mobiles dans la clientèle de particuliers, les banques commencent à les décliner en version pour professionnel. Pionnière du genre, la Société Générale a lancé L’appli Pro en septembre dernier. Depuis, les autres banques rattrapent leurs retards. À la BRED, Françoise Epifanie, directrice du développement, confie que « certains sujets vont aboutir en fin d’année, et notamment une version de Bred Connect et du relevé dématérialisé dédié au professionnel. De nouveaux services en mobilité sont en cours de développement, notamment l’accès aux chèques remis ». Ce qui facilite les déclarations mensuelles de TVA pour les petites entreprises.
Un réseau social dédié à la facturation
Pour autant, la dématérialisation des services financiers à destination des entreprises n’intéresse pas que les banques. BancTec a présenté à l’occasion du salon Documation 2014 fin avril sa nouvelle offre BancPay. En pratique, il s’agit d’un réseau social pour les entreprises qui leur permet d’échanger et de payer des factures au format électronique. Outre le simple workflow de la facturation, la plate-forme permet à la société de gérer sa trésorerie, de faire des relances automatiques ou de proposer des escomptes dynamiques ou des placements. Vis-à-vis des banques, BancTec propose deux solutions : soient elles intègrent le réseau en tant qu’entreprise comme les autres, soit elles peuvent le proposer à leurs clients en marque blanche (en assurant une interopérabilité entre leurs réseaux et ceux des autres banques bâtis sur la même plate-forme). Si le réseau est opéré par BancTec, l’émission de facture est gratuite jusqu’à 25 factures par mois (ce qui convient parfaitement aux PME). La société estime qu’avec sa plate-forme, le coût de traitement serait divisé par dix.
