Avec son clip vidéo de présentation dynamique, l'inscription en ligne et sur Facebook, Soon, c’est la banque digitale pour les jeunes ?
L’offre Soon a été élaborée à partir du constat qu’aujourd’hui, bon nombre de personnes, et pas seulement des jeunes, possèdent un smartphone avec lequel elles réalisent des actions diverses et variées. Soon, c’est le mariage entre la banque au quotidien et le smartphone. Cela s’adresse à tout public, à l’aise avec les NTC et les réseaux sociaux.
Comment allez-vous vous démarquer de vos concurrents avec Soon, sachant que toutes les banques proposent désormais des services 100 % en ligne ?
Au-delà de services 100 % en ligne, devenus effectivement courants, Soon est le seul compte bancaire 100 % mobile. Soon met l’accent sur la simplicité et le design qui rendent son maniement intuitif. Les fonctionnalités de ce service vont plus loin qu’un compte bancaire classique. Il sera notamment possible d’associer une photo à une dépense ou de rapporter des factures à la dépense. Soon comporte également une fonctionnalité « reste à dépenser » qui enregistre les dépenses passées et les charges à venir dans le mois. Le client peut ainsi noter ses projets dans le « reste à dépenser » et mettre de l’argent de côté pour les réaliser au moment opportun pour lui. Soon a ainsi vocation à aider le client à gérer son budget. La particularité de cette offre vient aussi des moyens de paiement : outre le paiement sans contact, elle est le seul service bancaire qui permet de rattacher automatiquement son compte Paypal.
Concrètement, quand comptez-vous dévoiler les services financiers que proposent Soon, qui restent encore assez flous ?
Nous avons délibérément choisi un lancement rapide en mode Lean Startup : nous avons réuni des spécialistes pour créer une offre qui s’adapte en fonction de son impact sur le public et au fur à mesure des résultats. Cela nous permet de voir si les services et produits proposés de manière progressive sont « successful », sans trop en parler. Nous procédons également à des tests auprès d’un panel de clients potentiels. L’offre sera entièrement dévoilée aux premiers inscrits sur le principe « first come, first served ». À terme, l’offre Soon sera complètement fonctionnelle d’ici la fin de l’année 2013
Combien de clients espérez-vous gagner ?
À ce stade, nous n’avons pas d’objectifs chiffrés. Nous n’avons pas non plus procédé à des études qualitatives ou quantitatives sur notre offre Soon. Mais nous sommes optimistes, car les premières appréciations qui nous remontent sont plutôt positives.
