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Santé

La sélection médicale du point de vue des clients

Créé le

31.10.2013

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Mis à jour le

29.06.2016

En matière d’assurance santé, incapacité, invalidité, décès, emprunteur ou de prévoyance, l’évaluation du risque est indispensable et passe par un questionnaire médical. Son évaluation par des postulants peut apporter des pistes de réflexion et d’amélioration en matière de communication et de pédagogie.

En droit français, la discrimination est interdite par le Code pénal (art. 225-1) et c’est par dérogation (art. 225-3) que les assureurs sont autorisés à traiter différemment les postulants à l’assurance en raison de leur état de santé. Il est indispensable d’évaluer le risque à couvrir avant de l’accepter et de le tarifer. En matière d’assurance décès, incapacité et invalidité, l’évaluation implique d’interroger le candidat sur ...

À retrouver dans la revue
Banque et Stratégie Nº319