La mort est un événement à caractère hautement émotionnel, à la fois profondément intime et évidemment social. Si les sociologues, ethnologues ou anthropologues s’y intéressent depuis longtemps, elle n’a fait l’objet que de peu d’études sur les plans économique et managérial (Gabel et al., 1996 ; Canning et al., Szmigin, 2010), alors qu'un véritable « marché de la mort » regroupe l’ensemble des services funéraires pouvant faire l’objet d’une activité économique désormais marchande. Appréhender la demande pour ces services funéraires, en particulier lorsque l’assurance permet de l’anticiper, apparaît nécessaire au regard des opportunités à venir dans ce secteur atypique.