Les attributs déterminant le choix d'une banque: le cas des clients d'une banque mutualiste

Le secteur bancaire est un secteur mature au sein duquel il est de plus en plus difficile de se différencier par son offre. Pour les clients, les offres semblent similaires et l'information émise n'est pas suffisamment claire. Cet article se propose d'identifier les attributs utiles à une stratégie de positionnement, afin d'aider les décideurs à mieux communiquer avec leur cible. Les résultats d'une enquête menée dans le cadre d'une banque mutualiste sont présentés avec leurs implications en matière de communication bancaire.

Revue de l'article

Cet article est extrait de
Banque & Stratégie n°242

Le Financement des PME


Lire la suite >>

L'article que vous souhaitez consulter est payant ou réservé à nos abonnés.

Vous êtes abonné.
Merci de vous identifier.

Achetez ce contenu à l'unité

Tarif : 5.00 euros TTC
Banque & Stratégie

Sur le même sujet