L’innovation au service de la croissance et de la rentabilité
Créé le
01.07.2013-
Mis à jour le
11.07.2013Challengées par des acteurs non bancaires, les banques de détail, qui avaient jusque-là concentré leurs efforts d’innovation sur leurs processus internes, n’ont pas d’autre solution que de se mettre en mouvement. Chose étonnante, cette prise de conscience touche tous les pays et services, économies émergentes et marchés développés confondus.
Le chiffre d’affaires et les marges sont sous pression ; les réglementations et les restrictions deviennent de plus en plus strictes ; les clients et les canaux de distribution changent radicalement ; de nouveaux concurrents, technologies et modèles économiques remettent constamment en question le statu quo… Parmi tous ces changements, le secteur bancaire mondial parie énormément sur l'innovation, pour l'aider à prospérer par la transformation des pratiques du métier.
Aujourd'hui, la plupart des banques reconnaissent ...