La finance digitale face à l'illettrisme

Comment lire le solde de son compte de mobile money quand on ne connaît pas les chiffres arabes ? L’Institut Helix a mis au point un concept de produit reproduisant les méthodes de comptage traditionnelles de manière digitalisée. Le signe « = » représente les milliers, le « : » les centaines, etc. « L’illettrisme est un des plus grands obstacles [à la diffusion des services financiers digitaux] », analyse Mélissa Rousset (Helix).x Lire son interview.
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