Banque digitale : trouver l’équilibre parfait entre expérience et sécurité

La mise en œuvre de processus de sécurisation des transactions est déterminante pour le développement de la banque digitale. La multiplication des canaux d’accès et leur évolution rapide complexifie la recherche de solutions de sécurisation à la fois efficaces et confortables d’utilisation.

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Revue Banque n°785

Union des marchés de capitaux : l’Europe cherche sa voie

Les règles du jeu ont changé. La banque de détail doit s’adapter aux nouveaux comportements et aux nouvelles exigences des clients : mobiles, volatils, impatients, promoteurs, détracteurs, leurs voix comptent dorénavant et portent davantage. Depuis le smartphone, les canaux d’interactions évoluent et se multiplient de manière exponentielle et sans réelle phase de répit, avec maintenant l’avènement des objets connectés.Cette nouvelle abondance de points d’accès multiformes bouscule l’approche classique de la cyber-sécurité, et, depuis quelques années déjà, tout nouvel usage dématérialisé se ...
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