Alliance des banques traditionnelles et des FinTechs face aux GAFA

Créé le

12.06.2019

-

Mis à jour le

17.06.2019

Pour résister à la concurrence des GAFA, les banques s’allient à des Fintechs, mais la « coopétition » entre ces nouveaux partenaires s’avère difficile tant les deux univers relèvent de cultures différentes. C’est pourtant en persévérant sur cette voie que les banques traditionnelles ont une chance de réussir leur mutation.

Aurélien Bourdelon

Consultant Vertuo Conseil

Frédéric Cazenave

Project Manager Vertuo Conseil

Kaina Mahdid

Membre House of Finance, Dauphine

Oriane Gdalia

Membre House of Finance, Dauphine

Depuis l’apparition de nouvelles technologies qui accélèrent la mutation du monde financier, les principaux acteurs bancaires français sont confrontés à une profonde remise en question de leur position jusque-là incontestée, situation qui se matérialise concrètement par de faibles taux de satisfaction obtenus par le conseiller en agence (comme nous le verrons plus loin avec une étude de Bain & Company), la multi-bancarisation de leur clientèle, voire la diminution du nombre de clients actifs quand ceux-ci désirent ...