Un besoin croissant d'interconnectivité des canaux
Créé le
21.09.2008-
Mis à jour le
04.01.2010La diversification des canaux de distribution des services financiers a mis l'innovation au coeur de l'intégration multicanale. C'est désormais aux banques de bâtir de nouvelles stratégies de distribution et de pilotage de la relation client.