Systèmes d'information : Pleins feux sur le rôle de distributeur

La stratégie CRM de nombreuses banques les conduit à se concentrer sur leur rôle de distributeur, renonçant partiellement à une logique de producteur de produits financiers. Quels seront les impacts sur le système d'information?

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Cet article est extrait de
Revue Banque n°618

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