LE RENOUVEAU DES BACK-OFFICES: La formation : une réponse aux besoins
Créé le
01.07.2005-
Mis à jour le
06.02.2008Les métiers du back-office voient leurs activités traditionnelles évoluer vers des fonctions de pilotage plus que de saisie et vérification. Ils doivent prendre en charge des responsabilités nouvelles, en termes de productivité ou de quasi-service après-vente. Autant d'éléments qui suscitent d'importants besoins de formation