MUTATIONS : Quand création de valeurs rime avec management des compétences

Les mutations actuelles que connaît le secteur bancaire ont deux conséquences en matière de gestion des ressources humaines : l'évolution de l'organisation et du management, d'une part, et la bonne gestion du départ massif des papy-boomers, d'autre part. La formation est une réponse dans les deux cas.