Marketing : la clientèle des ménages aisés : l'eldorado inaccessible?

Par sa taille, sa rentabilité et sa croissance, le marché français des services financiers destinés aux ménages aisés est attrayant. Il est en revanche difficile d'accès. Pour qu'une offre différenciée sur ce segment trouve son public, les banques doivent respecter trois facteurs décisifs : la segmentation fine des cibles, l'optimisation des dépenses marketing et l'articulation intelligente des canaux utilisés.