INTERNET : Un nouveau canal de proximité

Longtemps confiés aux directions informatiques, les projets Internet des banques ont souvent omis d'intégrer une dimension stratégique bien maîtrisée. Il est temps de se repencher sur les fondamentaux du marketing : les cibles ontelles été correctement définies ? Quelle cohérence entre le service fourni et son prix ? Avec quels enjeux de distribution ??

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Revue Banque