Les usages de l’IA dans la banque
Un potentiel de 200 à 340 milliards d’euros de valeur répartis entre les métiers
Créé le
05.02.2024-
Mis à jour le
22.02.2024L’informatisation a transformé l’industrie bancaire et financière depuis les années 1980. Les banques sont agiles par instinct de survie. L’intelligence artificielle (IA) générative n’est qu’un nouveau défi, représentant autant d’opportunités que de menaces pour le secteur. Les banques s’en sont naturellement emparées (voir tableau).
L’IA peut être un atout de taille pour le secteur bancaire étant donné l’importance de l’expérience client dans le capital confiance et compte tenu du nombre croissant de règles et de procédures auxquelles les établissements sont soumis aujourd’hui.
Pour mieux comprendre, ...